Издател: „Конгреси Ивенти" ЕООД
ЕИК: BG204030605
Адрес: гр. София, жк Люлин, бл. 716, ап. 11
Телефон: +359889789705
Имейл: office@congress-events.com
Уебсайт: travel.congress-events.com
Дата на влизане в сила: 9 септември 2026 г.
„Конгреси Ивенти" ЕООД (по-долу „Компанията") уважава правата на своите клиенти и потребители на поверителност. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните данни на физическите лица, които посещават нашия уебсайт travel.congress-events.com или правят покупки чрез него.
Компанията е администратор на личните данни, както е определено в Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (GDPR) и в Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
При регистрация на акаунт или попълване на поръчка събираме следните лични данни:
При посещение на уебсайта събираме автоматично:
При попълване на форми за абонамент, контакт или обратна връзка събираме:
Компанията обработва личните ви данни за следните цели:
Обработката на личните данни се извършва на следните законни основания:
Компанията прилага следните мерки за защита на личните данни:
Личните данни се съхраняват на защитени сървъри, разположени в Европейския съюз. Данните могат да бъдат предадени на доставчици на услуги, както е описано в раздел 7.
Личните данни се съхраняват за следните периоди:
По-дълго съхранение може да се извърши, ако е необходимо по закон или за защита на правни интереси.
На клиенти, които са направили покупка чрез уебсайта, изпращаме имейл съобщения с информация за нови продукти и услуги, които са сходни с закупените. Тази обработка се извършва на основание чл. 261, ал. 2 от Закона за електронните съобщения (ЗЕС) и чл. 6 (1) (f) GDPR (законни интереси).
Право на отказ: Можете да отказате да получавате такива съобщения по всяко време чрез:
Ако сте попълнили форма за абонамент (напр. за бюлетин) извън контекста на покупка, имейлите се изпращат само на основание ваше изрично съгласие, дадено при събирането на адреса. Това съгласие е отделно и специфично.
Право на отказ: Можете да отпишете абонамента си в момента на регистрация или по всяко време чрез линка за отписване във всяко имейл съобщение.
Промоционални съобщения по SMS или Viber се изпращат само при ваше изрично, отделно съгласие. При поръчка появява се независим чекбокс, чрез който можете да разрешите такива съобщения.
Право на отказ: Можете да отказате SMS/Viber маркетинг по всяко време чрез:
Служебните съобщения (потвърждение на поръчка, информация за доставка, номер за проследяване, уведомления за очаквана доставка) не са маркетинг. Те се изпращат на основание чл. 6 (1) (b) GDPR (изпълнение на договор) и не изискват маркетингово съгласие.
Такива съобщения не можете да отпишете, тъй като са необходими за управление на вашата поръчка.
При плащане чрез кредитна/дебитна карта, личните данни се предават на платежния доставчик (напр. Stripe, PayPal, 2Checkout или друга платежна порта). Estos доставчици обработват данните като администратори или обработващи лични данни в съответствие със своите собствени политики за поверителност.
Платежните системи събират и обработват:
За доставка на продуктите передаваме следните данни на куриерски услуги (напр. DHL, FedEx, Econt, Speedy или локални куриери):
Куриерските услуги обработват данните като администратори за целите на доставка и проследяване на пакета.
За изпращане на маркетингови имейли и SMS съобщения можем да използваме трети платформи (напр. Email Service Provider, SMS шлюз). Тези доставчици обработват данните като обработващи лични данни на основание договор за обработка на данни.
Използваме Google Analytics и подобни услуги за анализ на трафик и поведение на потребителите. Тези услуги обработват технически данни и съгласно техните политики могат да передават данни в САЩ. Можете да отпишете Google Analytics чрез браузърното разширение.
Компанията може да раздели личните данни на държавни органи, правоохранителни органи или съдилища, ако е необходимо за спазване на закон или защита на права.
Уебсайтът използва следните видове бисквитки: